Questions Fréquentes

📦 Produits & Origine des stocks


Tous nos articles proviennent de opérations de déstockage en gros, de surproductions d'usines, de fins de séries ou de changements de packaging de grandes marques partenaires. C'est ce qui nous permet de vous proposer des produits 100 % authentiques à des prix défiant toute concurrence.

Oui, absolument. Nous travaillons directement avec les marques officielles ou des grossistes certifiés. Tous les produits vendus sur Dealit-now.com sont garantis neufs et d'origine. Nous appliquons une politique stricte de tolérance zéro contre la contrefaçon.

Oui, le principe du déstockage repose sur des volumes définis. Dès qu'un lot est épuisé, il est très rare qu'il soit réapprovisionné. Si un produit de marque vous plaît, nous vous conseillons de le commander rapidement avant qu'il ne soit définitivement en rupture de stock.

💰 Prix & Paiement


Nos prix sont extrêmement bas parce que nous achetons en très grandes quantités (en gros) directement auprès des marques qui souhaitent libérer de la place dans leurs entrepôts. Nous répercutons ces remises massives directement sur votre panier, sans intermédiaire.


Non, aucun frais caché. Les prix sont affichés TTC. Les seuls frais à ajouter sont les frais de livraison, calculés au plus juste selon le poids de votre commande et le transporteur choisi avant la validation de votre paiement.

🚚 Livraison & Expédition

Pour vous garantir une réception rapide et sécurisée, nous travaillons exclusivement avec deux leaders du transport :

Colissimo : Livraison standard à domicile ou en point retrait sous 48h à 72h (jours ouvrés).

Chronopost : Livraison express à domicile le lendemain avant 13h pour les commandes urgentes.

Toutes les commandes passées avant 12h (du lundi au vendredi) sont généralement expédiées le jour même. Vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi dès que votre colis quitte notre entrepôt logistique.

Notre service de livraison standard par Colissimo couvre la France métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg. Pour les autres destinations, les options et tarifs spécifiques s'afficheront directement lors de la validation de votre adresse de livraison.

🔁 Retours & Service Client

Tout à fait. Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 90 jours après la réception de votre colis pour nous retourner un produit. Attention : pour des raisons de sécurité et d'hygiène liées au déstockage, les articles doivent être renvoyés neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine scellé.

Une question sur une commande ou un produit ? Notre équipe est à votre écoute par e-mail à l'adresse contact@dealit-now.com ou via notre formulaire de contact disponible sur le site. Nous nous engageons à vous répondre sous 24h à 48h ouvrées.